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A princípio um sistema de gestão automatiza processos como: Estoque, recursos humanos, logística, administrativo, financeiro, entre outros.
Além disso, integra os principais departamentos da empresa e registra os dados desde o primeiro contato do cliente até a entrega do produto.
Assim, facilita o acompanhamento das metas SMART da empresa, melhora o relacionamento com cliente e promove o aumento das vendas.
Mesmo que você utilize um sistema de gestão, avalie se ele ainda está adequado à sua realidade.
Do mesmo modo, considerar um sistema de gestão é um grande passo que envolve investimento e adaptação da equipe.
Então, para tomar a decisão certa, saiba como um sistema de gestão auxilia o seu negócio.
Os efeitos da pandemia ainda influencia a maneira como as empresas interagem com as pessoas.
Entre a aderência dos novos modelos de trabalho como home office e híbrido. A comunicação entre organização, colaboradores e clientes mudou, limitando as interações pessoais.
Então, a necessidade de modernizar os meios de interação entre empresa e clientes é maior do que nunca.
Do mesmo modo, os canais digitais substituíram os tradicionais e vieram para ficar.
No entanto, acompanhar os novos estilos de interação pode também ser um desafio.
Atualmente, registrar as dados da empresa em planilhas certamente não é a solução mais eficiente.
Então, uma boa solução em software não apenas registra dados de clientes, como armazena os detalhes de seu relacionamento em cada interação.
Sobretudo essas informações são uma mina de ouro de oportunidades.
Do mesmo modo, para ter sucesso na promoção de vendas, o sistema precisa ser eficiente e ágil, além de intuitivo.
Em outras palavras, um bom sistema de gerenciamento também tornará as informações coletadas acessíveis a todos os departamentos de sua empresa.
Dessa forma, identifica clientes em potencial, além de converter clientes existentes em novas oportunidades comerciais.
Além disso, o sistema deve ser confiável para impedir que vendedores diferentes abordem o mesmo cliente, evitando constrangimentos.
Nesse sentido, escolher o sistema certo pode melhorar efetivamente a colaboração e a produtividade de sua equipe.
Escolher um sistema de gestão pode ser um investimento significativo, mas lembre-se de que preço baixo pode comprometer a qualidade.
Faça uma pesquisa de mercado antes de escolher a opção que melhor se enquadra ao seu orçamento e às necessidades do seu negócio.
Saber como seus funcionários manipulam o sistema e ter uma ideia dos módulos que podem ajudá-los é fundamental para uma melhor escolha.
Dessa forma, uma boa prática é entender como seus funcionários utilizam o sistema de gestão.
Pense em quais ferramentas sua equipe está usando atualmente e quais processos eles seguem.
Invista em treinamento, opte por empresas especializadas que ofereçam treinamento personalizado, além de atualizações e suporte contínuo.
Leia a documentação de suporte e você terá uma ideia da complexidade da configuração e de quaisquer problemas que possa encontrar com o software.
Além disso, tome nota de quão útil é o software ou se ele cria mais trabalho.
Acompanhe com que frequência você precisa consultar o recurso de ajuda para concluir uma tarefa básica.
Depois de analisar os requisitos do ponto de vista da equipe de vendas, inverta e pense em seu cliente.
Se possível, faça uma pesquisa online. Como foi a experiência de vendas com sua equipe?
Depois de saber disso, você pode personalizar o sistema para melhor se adequar.
Maior eficiência: Um sistema eficiente gerencia seus processos empresariais, permitindo que você se concentre em sua competência principal.
Ele automatiza tarefas repetitivas e fornece todas as informações que você precisa em tempo real, para que você possa ser mais proativo.
Melhor tomada de decisões: Com acesso rápido e fácil das informações que o sistema oferece, você pode tomar as melhores decisões e traçar estratégias para obter resultados mais lucrativos.
Excelência no atendimento ao cliente: Um sistema completo ajuda você a gerenciar todos os aspectos do relacionamento com o cliente, do primeiro contato com a empresa, até pedidos, entregas e pós-venda.
Aumento da Receita de Vendas: Um sistema de gestão moderno oferece acesso às informações gerenciais e operacionais, agiliza o fluxo de trabalho e ajuda na melhoria contínua de processos, controles internos e rentabilidade.
A Send Informática atua na área de desenvolvimento de software há mais de trinta anos, contribuindo com empresas de vários segmentos e tamanhos, fornecendo informações gerenciais e operacionais para a melhoria contínua de processos, controles internos e rentabilidade.
A empresa conta com um time de profissionais comprometidos e uso de tecnologias de ponta, além de envolvimento total com os resultados de cada de seus clientes.
Vale ressaltar que a Send Informática é Solution Partner Gold da GeneXus, o que garante a excelência de seus produtos.
Soluções oferecidas:
Em suma, um bom sistema de gestão empresarial pode melhorar seus resultados se você o utilizar de forma mais eficaz.
Uma solução em software ajudará a melhorar sua eficiência e fornecerá dados que ajudarão a fazer seu negócio crescer.
Para decidir qual o sistema de gestão é o mais adequado para sua empresa, pesquise fornecedores com ampla experiência de mercado, que ofereça suporte e atendimento personalizado.
Caso ainda tenha dúvidas, solicite uma demonstração para se certificar que a solução oferecida irá de encontro com as necessidades de seu negócio.
Com a missão de entender as necessidades dos clientes em tecnologia e entregar com eficiência a solução, a SEND investe e mantém uma equipe de profissionais atualizados nas mais modernas tecnologias.
A SEND entende que o sucesso da empresa é fruto da dedicação e eficiência, principalmente, dos seus colaboradores.
Envie seu currículo para rh@sendinfo.com.br
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